Από το menu σύνδεσης επιλέγετε «Ξέχασα τον κωδικό μου». Στην συνέχεια συμπληρώνετε το e-mail σας και θα σας σταλεί εκεί ένας καινούργιος κωδικός, τον οποίο μπορείτε να αλλάξετε μέσω της λειτουργίας «Αλλαγή Password».

Από το menu «Ο λογαριασμός μου» επιλέγετε «Αλλαγή Password» και καταχωρείτε το νέο κωδικό σας.

Από το «Ο λογαριασμός μου» επιλέγετε «Αλλαγή προσωπικών στοιχείων» και καταχωρείτε τα νέα σας στοιχεία.

Με την λήξη της συνδρομής σας ο λογαριασμός σας παραμένει ενεργός αλλά απενεργοποιούνται οι υπηρεσίες που απολαμβάνατε από το portal μας. Μπορείτε να τον επαν-ενεργοποιήσετε οποτεδήποτε επιθυμήσετε με την αγορά ενός νέου πακέτου.

Εάν όμως επιθυμείτε την οριστική διαγραφή του λογαριασμού σας, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή μέσω του «Αποστολή μηνύματος - email στο διαχειριστή» από το menu του λογαριασμού σας.

Για διατήρηση της ασφάλειας και σταθερότητας του συστήματος, μόνον ο διαχειριστής μπορεί να αλλάξει τα e-mail των λογαριασμών των χρηστών. Συνεπώς, για να πραγματοποιήσετε αλλαγή, από το «Ο λογαριασμός μου» και στη συνέχεια «Αποστολή μηνύματος - email στο διαχειριστή» μπορείτε να αποστείλετε το αίτημά σας.